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电信重组收尾 肉搏战展开
 

  10月15日,重组后的联通正式挂牌成立,新公司定名为“中国联合网络通信有限公司”,新联通分公司随后相继挂牌。至此,电信重组进入尾声阶段。根据电信重组方案,三大运营商都将进行“全业务”运营。重组之后,各大运营商的优势和劣势何在?各大运营商又是如何参与3G竞争?
  同质竞争“全业务”运营展开
  电信重组后,中国电信宽带用户为3836万户,移动用户为CDMA4309.8万户,固话用户2.1629亿户;中国移动宽带用户为2212万户,移动用户为GSM网1.25434亿户,固话用户为1.087亿户,其中无线市话2868万户;中国联通移动用户3.995亿户,固网和宽带用户为原铁通的数百万用户。
  据工业和信息化部最新的统计数据显示,2008年1-8月电信业务收入累计完成5384.5亿元,比上年同期增长8.5%;全国固定电话用户减少1156.7万户,为35407万户;全国移动电话用户净增6871.1万户,达到61601.7万户;基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化,互联网拨号用户减少413.2万户,为1527.7万户,而互联网宽带接入用户净增1293.4万户,达到7934.8万户。
  中国电信业全业务运营的新格局下,三大运营商在业务资源同质化基础上进行竞争。互联网宽带业务和移动业务净增情况良好,表明互联网业务方兴未艾,而互联网的平台是实现全业务运营和3G运营的关键所在。
  重组之后
  营运商各有优劣势
  重组后的中国移动依然“一家独大”。其移动品牌优势明显,市场化程度高,此前对移动用户的细分,牢牢掌握着移动用户资源,尤其是全球通用户成为其高端用户的有力支撑。此外,中国移动资金雄厚并占有3G技术———TDCDMA技术优势。但中国移动TDCDMA技术目前基础还不成熟,运营固网也缺乏经验和人员。
  中国电信则凭借固网品牌优势,在网络维护和运营方面有基础有经验。更为重要的是,中国电信已拥有整合品牌———我的e家。但中国电信与c网人员的整合以及ADSL等核心业务垄断性强等也成为中国电信不得不面对的问题。
  中国联通的优势则在于WCDMA网络的构建,但中国联通多次整合,缺乏自己的企业文化和强势的移动、固网品牌,3G的基础———WCDMA网络虽已建构,3G发牌目前仍遥遥无期。
  根据亚信信息技术有限公司的分析,全业务运营的系统建设上运营商应把发挥全业务运营的优势作为目标,综合考虑未来业务发展方向逐步整合。由于运营商的不同类型,在全业务的发展上采取不同的策略。亚信建议,固网运营商应该着力提供新进入的移动用户的用户体验,而移动运营商应该重点加速整合固网资源和基础建设,逐步融合传统的固话、语音业务。
  蓄势待发3G肉博已亮剑
  中国电信:C网蝶变中国电信董事长王晓初表示,一但拿到3G牌照,中国电信有信心成为国内首个推出3G服务的移动通信运营商,并表示将在2至3年内把C网用户发展到1亿。记者从四川电信了解到,接手CDMA网后,中国电信着手对CDMA网络进行全面优化、扩容、改造和升级,并逐步加入新的移动业务,为用户提供细致入微的“心”级一站式服务。
  业内人士透露,中国电信“天翼”计划11月将高调亮相,并对移动和联通展开全力攻击。“中国电信将从移动业务的短板切入,比如政企客户的融合计费、我的e家的捆绑。”此外,移动办公业务和移动全球眼业务将内置到手机业务中,前者可实现PC机、笔记本与手机的互联互通,使办公真正移动化;后者可以通过网络视频监控业务平台,将分散、独立的采集点图像信息进行联网处理,实现跨区域的统一监控、统一管理及分级存储,满足客户进行远程监控、管理和信息传递的需求。
  此外,截至10月16日,中国电信已有988个合作营业厅完成移动业务加载;已有314家电信代理店新增了移动业务代理。中国电信10000号客户服务热线和10001语音自助服务热线争取为用户打造更加“省心”、“舒心”、“贴心”和“放心”的四“心”级服务,将“足不出户尽享服务”的理念诠释到底。
  中国移动:保持优势中国移动重组的变化相对较小,从其重组后的优劣分析来看,保住目前的移动优势和进行TD建设最为重要。在中国电信重组后动作不断的情况下,中国移动的新闻主要集中在移动业务的拓展和TD的基础建设上。
  目前中国移动着力打造移动信息专家的形象,积极拓展移动业务在电子商务领域的应用,以及SNS形式的新网上社区的开通,推广其手机证券、飞信、手机报、BLACKBERRY等业务。
  TD的基础建设上,中国移动目前只在少数城市建网,随着二期建网的铺开,以及TD自动切换GSM网络的实现,大规模推广TD的时机即将成熟,目前移动主推TD和GSM的双模手机。
  中国联通:蓄势待发10月15日,新联通完成重组。中国联通的重组慢了半拍,人员整合和业务整合尚需时日。在联通的移动业务中,与互联网的融合也在加深。此前开通的手机营业厅,可随时随地畅享话费查询、积分查询、业务受理记录等自助查询服务。从重组后中国联通的业务范围来看,移动业务将是中国联通的支柱业务,开拓移动新业务,联网一家将是新联通的重点所在。 舒廷聪


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