手机号码为13520××××94的读者询问：我使用的是一款诺基亚2600的手机，原本一直都还用着很好，但是最近不知道怎么搞的，经常性的出现白屏现象，这是为什么?应该怎么解决?
　　答：手机白屏的现象和电脑蓝屏现象有些相似，主要是因为一些软硬件故障造成的。其中软件问题引发的可能性更大一些，最常见的就是误操作造成的手机假死现象，比方说你的这个2600手机，其属于诺基亚的中低端型号，处理器和内存配置较小，如果你操作手机的速度太快或者是同时打开了太多应用的话，就有可能造成处理器一时忙不过来，从而变成假死机导致白屏，如果是这种情况的话，一般你重新关开一次手机就能够解决，情况比较严重的假死导致无法关机的，你也可以通过拔下电池然后稍等一段时间再重新开机即可。
　　另外一个比较容易引发手机假死白屏的软件问题就是内存占用的问题了，一般来说手机的短信、电话簿还有上网所使用的缓存文件都会长期存储在手机的内存之中，如果你手机的内存总容量不够大，但是你存储的短信、电话簿又太多的话，有时也会因为手机运行内存不足造成假死白屏的问题，对于这类情况，你可以养成定时清除一些不需要的短信和一些不再联系的电话簿名单，这里建议你经常性的查看一些手机内存的存储状态，如果存储的文件已经超过了手机总内存的70%以上的话，就表示着你应该做一下清理工作了，这样可以有效防止白屏情况的发生。
　　除了软件因素外，手机的硬件故障也有可能引发白屏问题，其中最大的可能性就是手机主板连接液晶屏的排线出现了故障，这种情况下手机的白屏时间会比较长，也比软件引发时发生得频繁，如果碰到，你最好还是将手机送到维修中心检测一下吧。　本报综合