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问题笔记本已返厂维修
 

  《烦!长城笔记本爱花屏》追踪

  本报讯(记者舒浩)10月7日,本报以《烦!长城笔记本爱花屏》为题,对长城T60系列笔记本花屏事件进行了报道。14日,长城公司客服部黄经理在接受记者采访时表示,公司高层“非常重视此事,目前正在积极组织技术力量讨论解决方案”,同时所有出现问题的笔记本都已返厂维修,问题将得到有效解决。
  黄经理表示,更换显卡芯片是目前为止“最为有效的解决方案”,“所更换的显卡都是解决问题后重新生产的”。当记者询问更换同一型号显卡是否会导致同样问题时,黄经理肯定地表示不会再出现问题,“在我们开展更换显卡芯片的工作以后,还没有接到一例花屏复发的信息反馈。”
  当记者询问这次花屏事件是否与长城的代工有关时,黄经理以“经多方证实,花屏问题的原因就是显卡芯片瑕疵”为由回避了该问题。他同时强调,花屏事件与长城公司及其合作伙伴没有关系,而网上流传的长城笔记本高故障率“纯粹是无稽之谈”。


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