飞信和QQ、MSN、Skype等都属于即时通讯软件。IM即InstantMes－saging是互联网应用最为广泛的程序。即时通讯软件实现了移动网络和INTERNET的无缝连接，也是3G时代电信运营商争夺客户的一件利器。即时通讯软件为运营商提供了一个崭新的营销平台。目前，三大运营商都推出了自己的即时通讯工具，分别是中国移动之飞信，中国联通之超信，中国电信之宽乐通信，中国网通（已并入中国联通）之灵信。
　　飞信：除具备传统意义上的聊天、短信等IM功能外，还将捆绑彩信、彩铃、博客等增值服务。
　　超信：中国联通的综合即时通信服务，超信用户可以通过手机客户端（BREW、Unija）、PC客户端、短信客户端、WAP客户端、IVR客户端多种手段随时使用超信服务，进行手机到手机，手机到PC的文字、表情、图片、语音等信息的即时互通。
　　宽乐通信：最大的特点是发短信不区分运营商，飞信超信和灵信是电脑免费给手机发送网内短信，但相互之间不能发送免费短信。宽乐通信的账号必须是电信的固定电话，开通以后可以向移动、联通手机以及电信网通的小灵通发送短信，使用时全部费用同步计入电话账号，无需另外缴费。宽乐通信甚至可以一次性向通讯录上不同的联系人发送不同的祝福短信。目前还处于商用阶段。
　　灵信：灵信用户通过小灵通短信、宽带PC客户端等多种手段，实现手机到手机、手机到PC的文字、语音、图片等即时互通。 舒廷聪整理