精装房应当说是未来房地产业开发的一种“主流”，是一种能为消费者提供最简洁、最快速的入住方式，将“修建”与“家装”充分结合并完美地呈现给消费者，自然很受市场欢迎，所以房地产开发商都盯准了这块“香馍馍”，行业领军人物———万科在去年就表示“3年后不卖清水房”。
　　不过，随着近几年精装房逐渐的推广，暴露出来的施工、装修材料上的问题也随之“水涨船高”，出现装修材料与广告不符、工程技术不过关等问题，于是消费者便认为“精装房，就是掩盖施工质量有问题的一种炒作方式”。
　　消费者：精装房“说得比唱得好”
　　早在几年前，成都房地产业开始盯上了精装房这块市场，一时间多家开发商开始做起“研发”工作，万科·西岭、东山国际新城E区、珠江国家花园等精装房出现在消费者面前，很多人都被其前卫、美观以及方便等优点所深深吸引，但与此同时，“开发商不诚信”、“装饰材料有缺陷”、“房屋质量有问题”等不和谐声音也在市场里渐渐被传开。
　　“前年和家人一起逛楼市时看中了一套精装房，地段和装修风格都不错，而且自己工作刚刚稳定急需解决住房问题，所以很快就签了购房合同。”10月19日，记者在新南门车站附近随机采访了部分市民，一位姓张的女士这样介绍到自己的情况，“刚开始时没发现什么问题，4到5个月之后，墙纸就有点儿起边角，后来卫生间顶角处还出现渗水的情况，联系开放商，他们态度倒还好，可以修补，但相关的修补费用要我们自己承担。最后，只能按照开放商的意思该多少就多少，付清了修补费。”
　　随后，张女士还介绍到，当初买房子时开放商所承诺的“精装房优点多多”，除了房屋采光不错外，其他几乎没实现。除此之外，一些消费者在接受采访时更是坦言，自己不会购买精装房，“要自己把关才能装修出个性”、“开发商说是精装，但里边到底用的啥子建材，房屋质量、装修质量好不好，谁说得清呢？除了通过广告了解外，其他根本不知道，不放心……”
　　谈及对精装房的认识，成都市民王鑫的看法也许比较贴切：“装修建材质量好不好，我们不清楚，全是开发商自己说了算，这种房子买起咋放心？”
　　其实，精装修作为房地产开发的一种产品形态，对于消费者而言，应当是利大于弊的，最直接的益处就是省去了家装中繁琐的购买、施工、监工等流程，消费者可以最快速度入住。但为什么目前消费者却对精装房普遍质疑？认为其“质量好不好，说不清楚”、“买起不放心”？
　　开发商：“兑现承诺”是关键
　　“关键还在于兑现承诺，目前对于精装房而言国家没有相关标准，能做的只能是按照买卖双方事先的约定办事。”面对消费者的疑问，成都置信实业（集团）有限公司项目部经理攀云称，“开发商是主体，出现房屋质量问题，无论从施工还是装修上都有不可推卸的责任，说到底，还是要讲‘诚信’，按照事先与消费者的约定兑现自己的承诺。”
　　他认为，精装房对消费者而言最大的优点就是“方便”，省去了很多繁琐的事情，签合同、付钱、拿钥匙、入住就完了。与清水房相比，不同之处在于“透明度”不一样。后者，消费者可以自行选择家装建材，喜欢升达木地板就买升达的，喜欢TOTO卫浴的就买TOTO，消费者很“随意”，而前者，只能靠“承诺”来约定，这与消费者“亲历亲为”比起来相差很多，出现问题也只能“扯经扯皮”。
　　看得出，开发商认为精装房质量归根到底，是属于“诚信”与“不诚信”的问题，诚信经商、踏实做事已经引起他们的关注。
　　“现在业内的确有些开发商为了增加自身的利润空间，利用自己‘下游资源’，在精装房建材选购上用次品装修，或者掩盖房屋修建过程中的质量问题。”远海房产品牌经营部杨皓谈了自己对精装房质量的看法。他同样认为“关键还是在于兑现承诺”，开发商在交房时应当按照与消费者的约定“兑现承诺”，比如材料约定，材料是否合理，是否参照样板间效果等等。此外，在购房合同上应当标明，如果出现问题可以要求开发商进行修改，因为修改涉及到房屋的二次保护问题，而对消费者而言最直接的质量保障就是找开发商，例如客厅漏水，不仅影响整体美观，还可能引起地板变形，如果严重可能整个地板都要重新施工，此外，精装房都有一定的保修年限，例如防水保修是5年，一般都不低于3年。
　　家装公司：制定国家标准才是根本
　　是否真如开发商如言，保障精装房质量关键在于开发商能否“兑现承诺”。同样作为市场主体的家装公司却有不同的看法。
　　“根本上说，还是应当从源头着手，开发商应当把精装房所用的材料，明明白白地写在样板房里，这样消费者才能做到明白消费。”谈及目前成都精装房装修材料时，成都川豪装饰有限责任公司工程中心总监苟永民介绍说，现在最根本的问题，是国家没有精装房方面的强制标准，建材使用上所设及的价格、质量、来源等都是开发商自己说了算，消费者完全不知情，处于绝对的“被动”状态，非常不公平。
　　此外，开发商在建材选择上也有很多问题，部分开发商所提供的精装样板房都会标上“科勒”、“多乐士”、“升达”等知名品牌，用品牌知名度来“麻痹”消费者，而实际上采用的却是知名品牌中最低端的产品。比如说，大家都知道升达地板好，名气大，但其中也有相对低档的，而开发商正好利用了这一点，低价进购，装修成样板房后标上“升达地板”，摇身一变几百元一平方米，而消费者冲着名气购买后不满意，要退货一般也只能退60%左右，这样一来一回，低价进购、高价出售、60%退还，其中的差价就进了开发商的“口袋”，“这同消费者自己亲历亲为的选材料相比，完全没有可比性。”
　　“但要说明的是，并不是说精装房一无是处，没有任何优点。”苟永民说，精装房为什么在国外普及率达到一半左右，德国的精装房普及率更是50%以上，归根到底还是标准与规定的问题。而我国在精装房质量方面没有强制标准，开发商是在凭“良心”造房，这就充满了太多不确定因素，“如果能出台相关的行业标准，明细其中所涉及的一切，对消费者、开发商、家装公司来说都好操作得多。”
　　本报记者刘鑫实习生欧晓红