近日，家住成都市玉双路的吴女士在银行办理借记卡挂失时，无意中发现不同银行对借记卡挂失的收费标准并不一样。吴女士对此提出质疑：同是办理挂失，为什么收费标准不统一，而银行也并未对此做出详细的解释。带着吴女士的疑问，记者进行了调查采访。
　　消费者质疑
　　挂失收费无标准
　　吴女士持有的农业银行借记卡弄丢了，她在农业银行办理挂失时，其柜台收取的挂失手续费为10元，补卡费为5元。但据她了解，交通银行的借记卡挂失手续费只收6元。为什么不同的银行，其收费标准不一样呢？银行对此收费也没有做出详细的解释。
　　记者调查
　　各个银行价不同
　　为此，记者对成都市部分银行关于借记卡挂失的收费情况做了调查。
　　记者调查发现，在借记卡挂失手续费的收取上，有10元、15元、6元不等，相差5元左右。而在补卡费用的收取上，有10元、5元和无费用，最大值相差在10元。在密码挂失的收取费用上，其价格也有5元、10元和无手续费，其最大值相差在10元。
　　银行在收取费用上为什么会有这么大的差距？一位不愿意透露姓名的银行人员表示，在跨行取款手续费上差距较大，这是因为不同的银行所拥有的ATM设备数量不同，因此每个银行需要为此支付的维修、人工等相关费用各异而导致的。
　　同样，借记卡挂失费是用于办理挂失时的人工等相关支出费用，还有卡片的重置费用，重置一张卡片，包括将其内资金转移到新卡等业务是需要成本的。
　　协会答复
　　银行自己说了算
　　四川省银行协会一位王姓工作人员表示，目前各银行收费的指导性文件主要是2001年中国人民银行出台的《商业银行中间业务暂行规定》、2003年银监会与发改委联合制定的《商业银行服务价格管理暂行办法》。但具体服务项目的收费标准、价格水平或浮动幅度，定价自主权归各银行总行所有，也未对银行卡收费细则进行具体要求。因此，银行卡收费还是由银行自定。 本报记者张晶