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四川质监千方百计服务企业
 

  止滑提速爬坡上行加快发展
  编者按
  今年以来,在四川省委、省政府提出的“止滑提速、爬坡上行、加快发展”要求的大背景下,四川各级质监部门充分发挥职能优势,采取各种方式积极服务企业,帮助企业树立信心,克服困难,渡过难关,促进了经济平稳较快发展。
  重点服务挂联帮扶
  平昌质监服务企业出新招
  为更好地服务企业,推动地方经济发展,今年以来,平昌质监局把当地13家具有一定规模或发展潜力的企业作为重点服务对象,并建立了挂联帮扶企业制度,并抓好落实。
  ———建立联企对象。该局领导班子成员分别挂包联系1—2户企业,每年为挂联企业解决1—2个实际问题。
  ———确定联企内容。对规模企业主要以创品牌为主,引导企业创建名牌产品,把企业具有较强竞争力的产品列入名牌争创计划,指导企业创造条件争创名牌;积极引导中小企业建立质量管理体系、计量检测体系和标准化良好行为、特种设备安全管理体系,帮扶企业做大做强;对小型企业,主要是发挥质监部门技术优势,帮助企业完善检测体系,开展委托检验,提升企业产品质量档次。
  ———明确联企职责。及时了解企业对质监部门工作的需求,向企业宣传有关法律法规、方针政策,及时通报质量、标准、计量、许可证管理、特种设备管理等有关质监工作的要求和信息;对发现的问题,及时指导企业整改。
  ———把握联企要求,按需制定原则。如企业自愿原则———所确定的联系人先征得被联系企业的同意;实事求是原则———了解企业情况,坚持深入细致的调查研究,正确对待和处理企业反映的有关问题;保守企业秘密的原则———严格保守企业技术和商业秘密;减轻企业负担的原则———尽可能地把联系企业与本单位日常业务工作相结合,不搞形式主义,注重为企业办实事;责任落实原则———在联系企业过程中了解的相关信息要及时反馈,重要信息及时上报局领导。
  ———确定联企方式。确定联络人员,与挂包帮扶企业共同明确各自的联系人员及通讯方式;确定联系方式,联系企业采取以上门服务为主,电话、邮件、资料交流等方式为辅的多种联系方式,每季度走访不少于二次,实地听取企业意见,了解企业情况;及时搞好信息汇总分析,注重信息分析、指导工作。对突出问题,及时采取措施予以解决,并对普遍性、行业性的问题尽快组织调查研究,制定相应的措施或解决方案。
  此外,该局规定,挂包联系人向企业提供服务活动时,必须严格按照首问负责制的要求,认真负责地办理有关事项,属于自已职责范围内的,积极负责地办理,不属于自己的职责范围内的积极协助办理;企业联系人必须做到廉洁勤政,不得假公济私、吃拿卡要。通过建立挂联帮扶制度,该局切实转变了机关工作作风,提高了服务工作质量和效率,优化了企业发展环境,受到企业欢迎。
  平质


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